Ledare

Andreas Gustavsson: Bankvreden som stiger ur svenska hjärtans djup

Publicerad 19 mars, 2024 (Uppdaterad 19 mars, 2024 )

”Det handlar om försvunna konton, om otaliga arvskiften som samlar damm, men framför allt kanske om upplevelsen av vanmakt”, skriver Andreas Gustavsson.

Bild: Shutterstock/TT (montage)

Dagens ETC

Vi får sämre och sämre villkor samtidigt som vi förväntas utföra nästan all service åt oss själva. Göra bankens jobb.

Det här är en ledare från Dagens ETC.
Ledarsidan är oberoende med röd och grön politisk färg.

Andreas Gustavsson

Text

Förra veckan berättade Ann-Carina i Eskilstuna om hur Swedbank tycker att det är i sin ordning att ta flera månader på sig, minst, att administrera ett helt okomplicerat arvskifte. Ja, samma bank som i år tänker överskölja sina ägare med en utdelning på 17 miljarder kronor. Den gamla folkrörelsebanken har blivit något annat.

Ann-Carina har fått nog. Jag själv också. Och hur många fler av Swedbanks fyra miljoner kunder? Som kanske fortfarande kallas kunder, men vi får sämre och sämre villkor samtidigt som vi förväntas utföra nästan all service åt oss själva. Göra bankens jobb. Till och med när vi förlorar anhöriga och verkligen behöver en hjälpande hand.