Det var när det lokala facket vid socialtjänsten i Botkyrka inte kunde komma överens med arbetsgivaren som Visions regionala ombudsman Marcus Nordenborg kom att kopplas in.
En av socialsekreterarna hade fattat beslut om omhändertagande av en åttaårig funktionsnedsatt pojke, något som eskalerade i omfattande hot från familjen. Men stödet från arbetsgivaren saknades.
BRA JOURNALISTIK ÄR INTE GRATIS
Gillar du det vi gör?
Swisha en peng till: 123 401 876 8
– Det här hade kunnat skötas mycket snabbare och effektivare. Men i stället kom man att ifrågasätta hennes upplevelse och det bråkades om småsaker, säger Marcus Nordenborg.
Arbetsplatsen tapetserades med aggressiva anslag, bränder anlades vid entrén och vid ett tillfälle sattes socialsekreterarens egna bil utanför hemmet också i brand.
– Det var en oerhört hemsk upplevelse. Hon bor inte ens i närheten av sin arbetsplats, så någon måste ha kollat upp var hon bor.
”Ville tysta ner händelsen”
Socialsekreteraren blev sjukskriven under en lång period och någon ordentlig rehabiliteringsplan fanns inte. När hoten blev allt mer omfattande var hon tvungen att själv leta fram ett skyddat boende – men merkostnaderna i och med flytten ville kommunen inte heller stå för.
– Arbetsgivaren såg nog att detta var polisens sak, men som arbetsgivare kan man aldrig frånskrivna sig sitt arbetsmiljöansvar. I det här fallet så hamnade en medarbetare väldigt ensam och det upplevdes som att man ville tysta ner händelsen, säger Marcus Nordenborg.
På central nivå kom parterna till slut överens om en ersättning – och Marcus Nordenborg hoppas att kommunen lärt sig något av händelsen.
– Det bara måste finnas en handlingsplan så att man vet vilka som ska kopplas in när sådant här inträffar. För om man inte har det så sprider sig en rädsla också bland andra kollegor. Det skickar ett signalvärde till övriga medarbetare om att man inte tar det här på allvar.