Klimat & Miljö

Kunden om Circle K-mejlet: ”Kränkande och provocerande”

Publicerad 11 februari, 2022

I ett mail bad Circle K sina medlemmar att ”tanka ikapp” för att inte förlora sin medlemsnivå. Bild: Vidar Ruud/NTB/TT

Dagens ETC

Circle K är en av Sveriges största leverantörer av drivmedel. I mejl uppmanas kunder att ”tanka ikapp” för att inte halka ner i medlemsnivå.
Provocerande, enligt stamkunden Ragnar Åstrand.
– Att uppmana kunderna att konsumera mer fossila bränslen går stick i stäv med mina ideal, säger han.

Karin Holmberg

Text

”Du är just nu på medlemsnivå 2. Där är livet längs vägen EXTRA bra. Men för att stanna kvar på nivå 2 behöver du tanka minst 200 liter under 90 dagar, och du har bara tankat 174,91 liter. Vi vill inte se dig halka ner till vår lägsta medlemsnivå, så vi ger dig till och med 18 februari att tanka ikapp.” Så skriver Circle K i ett mejl som nyss damp ner i Ragnar Åstrands inkorg.

– Det här mejlet var så kränkande och provocerande i sitt tilltal och sin uppmaning. Det gav intrycket att jag skulle sjunka i deras aktning om jag inte tankade mer. Men jag tankar utifrån mina behov och tycker att det är ansvarlöst att uppmana kunder att öka sin konsumtion av fossila bränslen.