Jobbcoacherna får miljardstöd – utan garantier

Dålig uppföljning, pressade coacher och administration som mest liknar en bluff – och långtidsarbetslösa som tvingas titta på videoklipp på Youtube. Dagens ETC har i flera artiklar berättat om problemen med privatiseringen av Arbetsförmedlingen inom ramen för januariöverenskommelsen, och senare i regeringens propositioner. Det handlar om brister som Arbetsförmedlingen känner till och själva pekar ut i flera rapporter. Och antalet klagomål per år har skjutit i höjden – från 758 till 7 076 på tre år.

Rusta och matcha ersatte den tidigare insatsen Stöd och matcha. Tillsammans står de två programmen för cirka 65 procent av alla klagomålsärenden mot privata leverantörer mellan 2019 och 2022. Det handlar till stor del om handlingar som inkommer sent eller innehåller felaktiga uppgifter. I Arbetsförmedlingens uppföljning från april i år konstaterar myndigheten att den stora ökningen av klagomål ”sannolikt också har ett samband med ett relativt stort antal nytillkomna leverantörer inom tjänsten Rusta och matcha, som inte varit tillräckligt väl införstådda med vilken information som får skickas digitalt till myndigheten”. Arbetsförmedlingen har idag avtal med 159 unika ­leverantörer med totalt omkring 2 200 kontor.