Så vill regionen få fler nöjda på Göteborgs vårdcentraler

Enligt lagen har alla rätt till en jämlik vård. Det ska alltså inte spela någon roll var man bor eller vilken vårdcentral man är skriven på. Men när ETC Göteborg förra veckan undersökte hur nöjda patienterna var på olika vårdcentraler visade det sig att det fanns stora skillnader.

På den populära Wästerläkarnas vårdcentral i Hagen har över 92 procent av patienterna ett positivt helhetsintryck. Det innebär att en stor majoritet av besökarna upplever att deras vårdbehov blir uppfyllt, att det är en bra atmosfär och att de skulle rekommendera vårdcentralen till andra. På andra vårdcentraler är situationen den omvända. Närhälsan i Majorna har minst antal nöjda patienter i hela staden – där var bara drygt hälften av besökarna nöjda efter ett läkarbesök. Även Närhälsans vårdcentraler i Angered och på Opaltorget har stora problem med att göra patienterna nöjda.