ETC Göteborg

Oklara kostnader – trots det införs IT-systemet

Publicerad 16 november, 2017

Office 365 ska användas av alla anställda i Göteborgs kommun, men införhandet av programvaran har varit behäftat olika problem, blnd annat en allvarlig säkerhetsbrist i systemet. Bild: Bild: Pontus Lundahl/TT

ETC Göteborg

Trots att kommunen inte är överens om kostnaderna för införandet av ett extra säkerhetssystem har Office 365 fortsatt rullats ut. – Vi har nått en överenskommelse med Microsoft om att köpa tjänsten Customer Lockbox som tillägg, men ännu ej kommit överens om de affärsmässiga villkoren, säger Intraservice CIO Max Sandberg.

Lucas De Vivo

Text

Det var i början av oktober som Göteborgs stads plötsligt pausade utrullningen av det nya datorsystemet Office 365, som alla anställda i kommunen ska få tillgång till. Anledningen var att kommunjuristen hittat en säkerhetsbrist i systemet, som möjliggjorde för obehöriga personer hos Microsofts underleverantörer att få tillgång till sekretessklassad information, vilket skulle kunna innebära att uppgifter klassas som röjda.

Men efter att kommunen mött Microsofts chefjurist i Stockholm påbörjades utrullningen av systemet igen. Man förhandlade fram en lösning där ett tillägg av vad som kallas Customer Lockbox. Det gör att staden måste godkänna varje person som försöker nå information vid exempelvis ett supportärende. Om staden inte godkänner förfrågan om tillgång inom en viss period förfaller den och tillgång ges inte.