Hoppa till innehållet
Logga in
Meny

Fackligt

Fackförbunden tvingas kapprusta när företagen väljer AI

”AI är det fjärde steget i den industriella revolutionen. Som med tidigare steg har det funnits en stor oro för att ens jobb ska försvinna”, säger Fredrik Falkengren, grundare av hemsidan fackförbund.nu.

”AI är det fjärde steget i den industriella revolutionen. Som med tidigare steg har det funnits en stor oro för att ens jobb ska försvinna”, säger Fredrik Falkengren, grundare av hemsidan fackförbund.nu.

Bild: Shutterstock/privat

Dagens ETC

Företaget Klarna har utvecklat en AI-bot som kan ersätta över 700 jobb i kundtjänsten. Fler företag lär följa efter – men med nya fackliga utmaningar i teknikens kölvatten.
Sofie Axelsson

Text

Tre månader efter en sårig kollektivavtalskamp med Unionen berättar storföretaget Klarna att de nu har en AI-bot som kan ersätta 700 anställdas arbete och som uppskattas komma att öka vinsten för 2024 med 40 miljoner dollar, motsvarande drygt 410 miljoner kronor.

”Detta AI-genombrott i kundinteraktion innebär oslagbara upplevelser för våra kunder till bättre priser, intressantare utmaningar för våra anställda, och bättre avkastning för våra investerare”, säger Sebastian Siemiatkowski, vd för Klarna, i ett pressmeddelande. 

Vill du fortsätta?

Bli prenumerant på Dagens ETC!
Om du redan är det loggar du in här .

JUST NU: Prova en vecka utan kostnad

Från
0 kr
Beställ här

Gör som över 24 000 andra – registrera ett konto på etc.se. Ingen bindningstid – avsluta när du vill.

POPULÄRT VAL: Läs hela sommaren

Från
99 kr för 3 mån
Beställ här

Vill du läsa hela sommaren till superpris? Prova 3 månader för 99 kronor. Ingen bindningstid.


Betala per år

Från
1599 kr
Beställ här

Du kan spara upp till 1 109 kr med en årsprenumeration på Dagens ETC.

Detta ingår:

  • Tidning varje dag i veckan
  • Läs den digitalt när och var du vill
  • Läs låsta artiklar på ETC.se
  • Tillgång till arkivet på sajt och i app
  • Garanterat inga fossila annonser
Sofie Axelsson

Text

Relaterade artiklar

Ämnen i artikeln

Detta kanske också intresserar dig