Chefen om förlossningsklinikens bottenplacering: ”Vi tar frågorna på allvar”

Kliniken får lägst betyg i hela landet när kvinnor åtta veckor efter förlossningen får bedöma sin förlossningsupplevelse i den nationella graviditetsenkäten. 

Det handlar om Mälarsjukhuset i Eskilstuna. Chatarina Strömbäck, biträdande verksamhetschef för kvinnokliniken säger att resultaten är kända inom verksamheten och att flera åtgärder har satts in.

– Vi tar de här frågorna på allvar, säger hon.

Samtidigt pekar hon på att svarsfrekvensen i Region Sörmland är låg, 42 procent.

– Vi undrar vad som hände med de andra 58 procenten. Dem vet vi ingenting om.

Chatarina Strömbäck lyfter fram tre större satsningar som hon hoppas ska leda till positiv förändring.

Den första handlar om att fånga upp kvinnor som haft en negativ upplevelse. De som skattar sin förlossning längre än en sjua erbjuds samtal om vad de varit missnöjda med.

– Ibland kommer det fram att de tycker att maten var dålig. Det har kanske inte så mycket med vårdpersonalen att göra. Eller att det finns en besvikelse över att man varit tvungen att ta en bedövning fast man trodde att man skulle klara sig utan, säger hon.

Kallat in retoriker

Den andra satsningen rör personalens arbete och bemötande. En retoriker har anlitats för att arbeta med psykologisk tillit i teamet kring den födande.

– Det gäller både barnmorskor, läkare och undersköterskor. Syftet är att skapa bättre förutsättningar i att kunna möta de olika situationer vi hamnar i, säger hon.

Hon säger också att om det framkommer återkommande kritik mot enskilda medarbetare följs det upp av chefer.

– Ser man att det finns en röd tråd på individnivå i personalen, då jobbar varje enskild chef med just den individen, säger hon.

Den tredje åtgärden är ett nytt regionalt föräldrastödjande program som nu införs på alla mödravårdscentraler i Sörmland. Syftet är att blivande föräldrar ska vara bättre förberedda inför förlossningen och känna större delaktighet.