– Vi tycker att det här är en väldigt viktig fråga och uppmanar föräldrar som nekats att teckna försäkring åt sitt barn att vända sig till oss, säger Camilla Tellås, jurist på KO.
”Gör alltid individuella bedömningar”
Alexandra Gahnström, Trygg Hansas talesperson för barnförsäkringar, förnekar att de gör schablonmässiga bedömningar. Hon menar att de gör allt de kan för att undvika orättvisor.
– Vi gör alltid individuella bedömningar och har medicinskt utbildad personal som utgår från de riktlinjer vi har. Vi begär in kompletterande uppgifter om det behövs. Försäkringen gäller inte för sjukdomar som uppstått innan tecknandet, men kan ändå gälla för andra sjukdomar som uppstår, säger hon.
Hur många barn nekas?
– Jag vet inte exakt, men vi försäkrar 99 procent av alla barn med både sjuk- och olycksfallsförsäkring, sammanlagt cirka 750 000 barn. Skulle vi försäkra alla barn för alla sjukdomar oavsett vad så skulle det bli för dyrt för försäkringskollektivet och alla skulle inte ha råd.
Nekar ni alla med endokrina sjukdomar?
– Vi säger inte ”bara för att du har den diagnosen eller den sjukdomen så får du ingen försäkring”. Men sedan är det förstås så att vissa sjukdomar är så pass omfattande att de för med sig en väldigt stor risk och höga kostnader. I många fall kan vi göra en klausul för den sjukdomen, exempelvis astma. I andra fall skulle det bli för mycket klausuler och vi vill inte att kunderna ska betala för en försäkring de sedan inte kan använda.
Motiverar ni avslag tillräckligt bra?
– Ja, och om man inte tycker det så kan man höra av sig för att få en muntlig förklaring. Kanske finns det mer underlag som vi kan titta på och ibland ber vi familjer att komma tillbaka för en ny bedömning längre fram.
Har ni blivit bättre sedan den statliga granskningen förra året?
– Vi lanserade en ny försäkring i maj. Vi har bland annat tagit bort listan över sjukdomar som man inte kan försäkra.